Algemene Voorwaarden
Definities
1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Joa-finance.
1.2 Joa-finance: de opdrachtnemer die de boekhoudkundige en fiscale diensten verleent zoals beschreven in deze voorwaarden.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Joa-finance en de Opdrachtgever.
Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Joa-finance en de Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Diensten
3.1 Joa-finance verricht diensten op het gebied van boekhouding, salarisadministratie, belastingaangifte, en financieel advies.
3.2 Joa-finance voert de werkzaamheden uit naar beste kunnen en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
3.3 Joa-finance dient uitsluitend belastingaangiften in die wetmatig zijn en die binnen het toegestaand kader van de wet acceptabel zijn om in te dienen.
3.4 Wanneer de Opdrachtgever verlangt dat onwetmatige aangiften worden ingediend, zal Joa-finance daar niet in meegaan. In dergelijke gevallen dient de Opdrachtgever de aangifte zelf in te dienen of elders een oplossing te zoeken.
3.5 Joa-finance houdt het recht voor om opdrachten (tussentijds) te beeindigen bij onrechtmatigheid. Bij beeindiging zullen de gewerkte uren in rekening worden gebracht. Een restanttegoed zal door Joa-Finance retour gestort worden aan de klant.
3.6 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkzaamheden omvangrijker zijn dan redelijkerwijs voorzienbaar was, is Joa-finance gerechtigd aanvullende werkzaamheden tegen het geldende uurtarief in rekening te brengen. Wanneer dit geconstateerd is, zal Joa Finance direct communiceren aan de opdrachtgever.
3.7 De omvang van de dienstverlening wordt vastgelegd in de Overeenkomst.
Verplichtingen van de Opdrachtgever
4.1 De Opdrachtgever verstrekt tijdig en volledig alle benodigde informatie en documenten die Joa-finance nodig heeft voor de uitvoering van de werkzaamheden.
4.2 De benodigde informatie en documenten zullen op dermate wijze aangeleverd worden dat een efficiente verwerking mogelijk is voor Joa-Finance. Deze wijze wordt in overleg door Joa-Finance vastgesteld en kan door voorschrijdend inzicht veranderen.
4.3 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Joa-finance verstrekte gegevens.
4.4 De juistheid en volledigheid van de aangeleverde informatie en documenten vallen onder de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
Tarieven en Betaling
5.1 Joa-finance hanteert tarieven zoals opgenomen in de offerte of Overeenkomst.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht. Joa-finance heeft daarnaast het recht de werkzaamheden op te schorten indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
Aansprakelijkheid
6.1 Joa-finance is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De aansprakelijkheid van Joa-finance is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
6.3 Joa-finance is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.
6.4 Joa-finance is niet aansprakelijk voor naheffingen, belastingrente, boetes of andere fiscale gevolgen die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie door de Opdrachtgever.
6.5 Indien de Opdrachtgever stukken niet tijdig aanlevert, is Joa-finance niet aansprakelijk voor het niet tijdig kunnen indienen van aangiften of andere wettelijke verplichtingen.
Vertrouwelijkheid
7.1 Joa-finance verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2 Joa-finance neemt passende maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens te waarborgen.
Opzegging en Beëindiging
8.1 Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
8.2 Bij voortijdige beëindiging heeft Joa-finance recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.
8.3 Joa-finance bewaart dossiers gedurende zeven jaar na beëindiging van de overeenkomst, tenzij wettelijke voorschriften een andere termijn vereisen.
Klachten
9.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op de rechtsverhouding tussen Joa-finance en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Joa-finance is gevestigd.
Slotbepalingen
11.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht.
11.2 Joa-finance behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden 30 dagen na schriftelijke bekendmaking in werking.